Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Verantwortliche Stelle
snowflys der Karin ZelgerDantestrasse 57
39012 Meran, Südtirol – Italien
E-Mail: karin@snowflys.com
MwSt.-Nr. IT02457460216
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und italienischem Datenschutzgesetz (GvD Nr. 196/2003). Erhobene Daten können sein:
– Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
– Zahlungsinformationen
– IP-Adresse, Browserdaten
– Nachrichteninhalte (z. B. bei Kontaktaufnahme)
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
– Vertragsabwicklung und Kundenkommunikation
– Versand und Rechnungsstellung
– Marketing und Newsletter (nur mit Einwilligung)
– Optimierung der Website und Angebote
– Analyse und Werbeausspielung (Google Ads)
Weitergabe an Dritte
Deine Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung notwendig ist, z. B. an:
– Versanddienstleister
– Zahlungsdienstleister (siehe AGB)
– Newsletter- und Analysedienste (siehe unten)
Newsletter
Mit deiner Zustimmung senden wir dir unseren Newsletter mit Produktnews und Aktionen zu. Die Anmeldung erfolgt über Double-Opt-In. Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen.
Wenn ein externer Versanddienstleister verwendet wird (z. B. Brevo, Mailchimp), erfolgt die Verarbeitung über deren Server unter Einhaltung der DSGVO bzw. Privacy Frameworks.
Google Ads & Customer Match
Wir nutzen im Rahmen unserer Marketingmaßnahmen den Dienst Google Ads Customer Match. Dabei übermitteln wir verschlüsselte (gehashte) Kundendaten wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern an Google, um bestehende Kundinnen erneut anzusprechen oder Nutzerinnen mit ähnlichen Interessen gezielt zu erreichen.
Die Datenübermittlung erfolgt ausschließlich zur Verbesserung unserer Werbekampagnen. Google vergleicht die gehashten Daten mit bestehenden Google-Konten und zeigt ggf. personalisierte Werbung auf Google-Plattformen wie der Google-Suche, YouTube oder Gmail an.
Diese Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie uns dafür Ihre Einwilligung gegeben haben, entweder im Rahmen der Newsletter-Anmeldung oder beim Einkauf über unsere Website.
Sie können der Verwendung Ihrer Daten für personalisierte Werbung jederzeit widersprechen. Mehr Informationen zur Datenverarbeitung durch Google erhalten Sie hier: https://policies.google.com/privacy
WhatsApp-Kommunikation
Wenn du mit uns über WhatsApp kommunizierst, verarbeitest du freiwillig personenbezogene Daten (Name, Telefonnummer, Inhalt). Der Anbieter ist WhatsApp Ireland Ltd. Wir empfehlen, keine sensiblen Informationen über WhatsApp zu übermitteln. WhatsApp-Datenschutzerklärung:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Cookies
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Deine Rechte
Du hast folgende Rechte:
– Auskunft über deine gespeicherten Daten
– Berichtigung unrichtiger Daten
– Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
– Einschränkung der Verarbeitung
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– Widerspruch gegen Datenverarbeitung
Wende dich dafür bitte per E-Mail an: karin@snowflys.com
Du hast zudem das Recht, dich bei der italienischen Datenschutzbehörde zu beschweren: Garante per la protezione dei dati personali – https://www.garanteprivacy.it